Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала

Автор:	Светлана Владиславовна Сысоева
Жанр:	Управление, подбор персонала
Аннотация: В новом издании «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала» для удобства читателя объединены две книги автора. Материалы книги помогут вам разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям: 1.Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах). 2.Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга. 3.Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей. Кроме этого, советы и рекомендации, приведенные здесь, помогут выстроить систему обучения и контроля работы торгового персонала. Акцент в предлагаемом тренинге продажи сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать быстро, четко, вежливо и доброжелательно в наиболее типичных ситуациях общения с покупателями. Книга предназначена для руководителей магазинов, сотрудников отдела персонала, специалистов по стандартизации и внутренним тренерам розничных сетей.

Случайные комментарии

Ирина комментирует книгу «Корректировщики» (Прокопчик Светлана):

Отличная книга! Спасибо!

данил комментирует книгу «Ожерелье Дриады» (Емец Дмитрий):

антонация не правильная

роман комментирует книгу «Пир стервятников» (Мартин Джордж):

спасибо

Freddy комментирует книгу «Точка обмана» (Браун Дэн):

Последние 150 страниц дочитывал уже глубокой ночью, не мог оторваться. Кто свой, кто - враг, - ни за что не угадать. Ничуть не жалею, что купил.

нету комментирует книгу «Ступени пирамиды» (Белозеров Антон):

класс

Аделина комментирует книгу «Секрет зеленой обезьянки» (Вильмонт Екатерина Николаевна):

Я хочу скачать книгу , но не могу !!!Раньше было подругому !!!

лиза комментирует книгу «Белеет парус одинокий» (Катаев Валентин Петрович):

спасибоооо!!!!!!!

Инкар комментирует книгу «Лечебное питание при почечно-каменной болезни» (Нестерова Алла Викторовна):

Хорошая книга

морозов сергей комментирует книгу «Мещёрская сторона» (Паустовский Константин Георгиевич):

Классная книга, очень классная!

- фамилия моя?..ну, скажем.. комментирует книгу «Мастер и Маргарита» (Булгаков Михаил Афанасьевич):

драгоценные вы мои! дражайшие! симпатичнейшие! милейшие! страшно рад видеть столько пыла и ярчайших эмоций! и нравится книга, и не нравится, и пафосно, и смиренно, и курил автор, и кололся, и святой, и наоборот, ммм! удовольствие - читать все ваши комментарии, но особенно - те, что, как у НиканорИваныча да ИванСавельича - то недоверчивые и злые, то надменные да ядом брызжут! ах, как я люблю этих "непризнанных гениев" и "обиженных и оскорбленных" в свое время бедняжек. чудо! чудо, а не комментарии! в лучших, такскть, традициях человеческого жанра! браво, драгоценнейшие! браво! прошу принять мои наилучшие, наигорячейшие приветы и пожелания! успехов! удач. полного счастья. всего!

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Светлана Владиславовна Сысоева - Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала

Жанры