Современная электронная библиотека ModernLib.Net

101 совет по организации сервиса в компании

Автор: Иван Хроменков
Жанр: Управление, подбор персонала
Серия: 101 совет
Аннотация:

О чем книга: О том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями. Почему книга достойна прочтения: • автор – опытный бизнес-тренер, в своих советах он опирается на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров; – автор – российский эксперт, он как никто другой знаком со спецификой нашей страны и национальными особенностями ведения бизнеса; – в этой книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное. Для кого эта книга: Для руководителей и специалистов по работе с клиентами, а также всех, кто хочет выстроить в компании эффективную систему обслуживания клиентов.

     

     

     



    Извините, данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя.
    Вы можете прочитать ознакомительный фрагмент книги.

 

 

Ваш комментарий:

 
 

Случайные комментарии

Анка комментирует книгу «Быть ведьмой» (Щерба Наталья):

Некоторые эпизоды и магические вещицы очень похожи на те, что были в книге "Мастер и Маргарита" Булгакова.

Маринка комментирует книгу «Обрученная с розой» (Вилар Симона):

Книги Симоны Вилар все до единой просто непревзойдённые и очень колоритные! Советую всем!

anwar комментирует книгу «Час печали» (Паркер Т. Джефферсон):

Автора знаю.Судя по аннотации, книга должна быть интересной.

Цинический Псевдоним неизвестен комментирует книгу «Игра престолов. Книга I» (Мартин Джордж):

Svetlaya_deva писал(а): "Сагу Сумерки" Тут все ясно сразу, даже не буду для таких что-либо объяснять.

Валерий комментирует книгу «Мастер и Маргарита» (Булгаков Михаил Афанасьевич):

Эта книга - целая Вселенная. И все рассуждения, имеющие здесь место быть сравнимы с рассуждениями муравьёв ползающих по песчинке затерянной в этой Вселенной. P.S.Это сравнимо с ситуацией из "Пикника на обочине".

DJ cool комментирует книгу «Дрессировка для начинающих» (Гриценко В. В.):

обожаю книги о кинологии и ты лера клевая ;)

Екатерина комментирует книгу «Львы Аль-Рассана» (Кей Гай Гэвриел):

Очень впечатлила эта книга.

Audu комментирует книгу «Дорога шамана» (Хобб Робин):

Прочитал все три книги серии сын солдата. Что же, увы, хотя впечатление положительное, но такого восторга, как от "Саги о живых кораблях" испытать не удалось. Слишком мало действия, слишком затянутые описания, повествование ведется от лица одного героя, но он не вызывает большой симпатии, самокопание, комплекс неполноценности, нерешительность, бесконечное чувство вины.. Да это часть сюжета, но легче от этого не становится. Смутил финал в 3-й книге, его размазали на несколько глав, после сильного сюжетного хода все последующее выглядело бледно и неинтересно. В целом, та самая Хобб никуда не делась, если вы любите все её книги без исключению, то и эта серия вам понравится. Но если вас смущала затянутость повествования в других её книгах, то эта увы смутит вас ещё больше.

АНУЗА комментирует книгу «Последняя схватка» (Андреев Николай):

С большим удовольствие месяц читала серию Звёздный взвод!!! Очень понравилось! Спасибо автору. P.S. Хотелось бы и сериал посмотреть, но...


Информация для правообладателей