Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Автор:	Говард Бехар
Жанр:	Корпоративная культура
Аннотация: Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.

прочитать

Комментарии (1)

Гера, 22 сентября 2013, 21:09

Крутая книга

Случайные комментарии

юрий комментирует книгу «Весна - лето» (Кабаков Александр Абрамович):

огромное спасибо. вы создали лучший сайт. молодцы. большая благодарность за ваш труд. снимаю шляпу

Валерия комментирует книгу «Общаться с ребенком. Как?» (Гиппенрейтер Юлия Борисовна):

тхт хорошо открылся без вирусов

людмила комментирует книгу «ЕГЭ 2012. История. Сборник заданий» (Валентина Ивановна Егорова):

мне необходимо срочно скачать надеюсь, хорошее издание

Алмаз комментирует книгу «Главный ресурс Империи» (Самородов Денис):

Не согласен с предыдущем высказыванием. Читаю много фантастики. Эту книгу прочитал на одном дыхании, ново интересно захватывающе.

ирина комментирует книгу «Английский словарь разговорный для ускоренного изучения английского языка. Часть 2 (2000 слов)» (Денис Шевчук):

Если только аннотация на книгу, то из "Эл. б-ки" может быть надо удалить? Например: Английский словарь разговорный для ускоренного изучения английского языка. Часть 2 (2000 слов)

Петр комментирует книгу «История Руси и русского Слова» (Кожинов Вадим Валерьянович):

Вот здесь рабочие ссылки для скачивания: http://thelib.ru/books/kozhinov_vadim_valeryanovich/istoriya_rusi_i_russkogo_slova.html

Владимир комментирует книгу «Перехватчик (Запрещенная реальность, Книга 2)» (Головачев Василий):

как скачать

Алёна комментирует книгу «7 класс. География» (А. Г. Цыганенко):

Класс

сонячка комментирует книгу «Сказка о мертвой царевне и семи богатырях - 2» (Оредеж Андрей):

хорошая книга

Дмитрий комментирует книгу «Возрастная психология» (Олеся Борисовна Дарвиш):

хорошая

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Говард Бехар - Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Жанры