5. Клиент, обслуживание которого прервано внеочередным вызовом, сохраняет свою очередь, если сумеет дождаться его возвращения. В противном случае он должен занять очередь снова....
Книгу прочла в бумажном варианте и сразу применила рекомендации на младшей дочери (7 лет)- действует не хуже нейролингвистического программирования. Я всегда знала, что что-то такое есть, но не понимала, что говорю не так. Теперь если удастся скачаю для своих подруг, т.к. с книгой расставаться не хочу, к ней надо периодически возвращаться.