Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Автор:	Джек Митчелл
Жанр:	Управление, подбор персонала
Аннотация: Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.

прочитать

Случайные комментарии

влад комментирует книгу «Сын артиллериста» (Симонов Константин Михайлович):

книга очень интересная и познавательная

дима комментирует книгу «Емшан» (Симашко Морис Давидович):

хорошее произведение,мне нравится

stasrip комментирует книгу «Раскрутка» (Андрей Троицкий):

Неплохая книга. Рекомендую.

Ольга комментирует книгу «Анна Каренина» (Толстой Лев Николаевич):

Спасибо огромное за сайт, очень удобно и быстро!

угрюм комментирует книгу «Пир стервятников» (Мартин Джордж):

очень глубокая и качественная работа

jundi комментирует книгу «Рассказы про старое время на Руси. Вып. 11» (А.Ф. Петрушевский):

Автор книги - Александр Фомич Петрушевский (1826-1904) - русский историк и педагог. Долгие годы он был членом петербургского Комитета грамотности, по заказу которого и была написана книга в 1866 г. данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя КЛАСС!!!!!!!!!!!!

София комментирует книгу «Дьяволиада» (Булгаков Михаил Афанасьевич):

Это нечто

Грамбус комментирует книгу «Тимур и его команда» (Гайдар Аркадий):

У меня на Самсунге установлена читалка FBReader, соответственно я скачиваю в формате FB2, посмотрите, какая на Вашем планшете читалка и какие форматы она поддерживает. Удачи!

ModernLib комментирует книгу «Невеста смерти» (Елена Усачева):

Хорошая книга! Подскажите пожалуйста какие еще книги стоит прочесть?

NITA комментирует книгу «Иллюзион» (Евгений Гаглоев):

Потрясающая книга! Только-только дочитала! Эмоций очень много! Не могу дождаться продолжения ^_^ Автору БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБО!!!

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Джек Митчелл - Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Жанры