Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Автор:	Андрей Анучин
Жанр:	Маркетинг, PR, реклама
Аннотация: В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других. Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

прочитать

Случайные комментарии

Дарья комментирует книгу «Удар молнии» (Стил Даниэла):

Замечательная книга!!!!

Синяя Звезда комментирует книгу «Опасная тропа» (Хантер Эрин):

А мне Синяя Звезда нравится и мне жалко что ее убил вожак своры!!!(((Ну почему так не справедливо(((

Пепелица комментирует книгу «Огонь и лед» (Хантер Эрин):

обожаю все книги котов-воителей! сейчас читаю длинные тени) огорчает только то что в будущем внуки Огнегрива (Огнезвезда) не будут какое то время верить в Звездное племя(((

костя комментирует книгу «Бронзовая птица» (Рыбаков Анатолий Наумович):

согласен

Максим комментирует книгу «Вселенная шамана» (Шумин Андрей):

Очень необычная книга, советую всем прочесть ее!

катюшка))))) комментирует книгу «Сын полка» (Катаев Валентин Петрович):

вообще не загружается:-(

алена комментирует книгу «Околдованная» (Сандему Маргит):

я сагу о людях льда дважды прочла, книги супер!

attanais комментирует книгу «Сумерки» (Майер Стефани):

Целиком и полностью поддерживаю! Сумерки - отстой, написанный домохозяйкой от нефиг делать на коленке, пока суп готовила.....

НАТАЛЯ комментирует книгу «Не родись красивой: Триумфальное возвращение» (Голубчикова Т. А.):

ета самая лутшая кніга

Анна комментирует книгу «Грозовой перевал» (Бронте Эмили):

Много лет хотела прочитать эту книгу и никак не могла её найти.Помог электронный вариант.Очень рада

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Андрей Анучин - Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Жанры