Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца

Автор:	Мика Соломон
Жанр:	Маркетинг, PR, реклама
Аннотация: Эта книга рассказывает о том, как предоставлять вашим клиентам качественное обслуживание с помощью новых технологий: заботливо и своевременно предлагать идеальный товар или услугу, эффективно решая возникающие проблемы. Автор очень доступно рассказывает о важности предвосхищения в обслуживании – не только в плане техническом и технологическом, но и в человеческом. Вы узнаете о тенденциях самообслуживания, социальных сетей и электронной связи с потребителем. Десятки примеров вдохновят вас.

прочитать

Случайные комментарии

Дарина комментирует книгу «Лунный нетопырь» (Ларионова Ольга):

История явно не закончена. Очень надеюсь, что будет продолжение, а лучше бы окончание, захватывающей саги.

АЗЕ комментирует книгу «Волчишко» (Чарушин Евгений):

класс книга прикольная

Виктория комментирует книгу «Ответы на экзаменационные билеты по географии. 9 класс» (Дмитрий Обычев):

как скачать ответы на экзамены по географии на 9 класс?автор:Р.В.Гладковский,А,И.Довгань,Л,Б,Паламарчук,В,В,Совенко!!!!!!!!!!!!!

Ольга комментирует книгу «Развесистая клюква Голливуда» (Дарья Донцова):

Мне очень понравилась)

Светлана комментирует книгу «Среди Йоркширских холмов» (Хэрриот Джеймс):

Удвительная книга. Читается на одном дыхании..

Юрий комментирует книгу «Тайный советник вождя» (Успенский Владимир Дмитриевич):

... кратко, но полно

анна комментирует книгу «Наука о переводе. История и теория с древнейших времен до наших дней» (Георгий Теймуразович Хухуни):

очень хорошая книга)интересно и познавательно

BratNikotin комментирует книгу «Зайти с короля» (Доббс Майкл):

Интересно, что вопрос о деньгах переводчиком не поднимался. Речь ведь может идти просто об упоминании автора перевода. Не знаю тот ли это случай, но часто бывает, что переводчик - он же и редактор-издатель. Я не увидел упоминания автора перевода нигде. Как для этой книги так и для других на этом сайте. Я согласен, что "исскуство должно принадлежать народу, а не министерству культуры" (А. Чернецкий). Но так же ведь и "Страна должна знать своих героев".

аноним комментирует книгу «Акционерное общество «Больше не курим» (сборник)» (Стивен Кинг):

хорошая книга

Christie комментирует книгу «Лебединая песня» (Голсуорси Джон):

Что хотелось бы изменить в сюжетах мировой литературы? Хотелось бы, чтобы Джон и Флёр поженились и так исчезла бы распря двух ветвей семьи. Но красавица Ирэн была сторонницей мести. И Джон Форсайт действовал всё время под влиянием женщин, которые его дёргали каждая к себе. Сначала Ирэн, ПО ЧЬЕМУ НАСТОЯНИЮ МОЛОДОЙ ДЖОЛИОН НАПИСАЛ СЫНУ, заставила Джона отказаться от Флёр. Потом Флёр склонила его к сек*у. И наконец его жена Энн Уилмот побудила отказаться от Флёр навсегда. А своей воли у него нет совсем, как у Тригорина! И такие семьи -- идеал Голсуорси: "В РАБА МУЖЧИНУ ПРЕВРАЩАЕТ КРАСОТА"!

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Мика Соломон - Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца

Жанры