Современная электронная библиотека ModernLib.Net

101 совет по работе с клиентами

Автор:	Анна Киреева
Жанр:	Маркетинг, PR, реклама
Аннотация: О чем книга Это одна из книг в формате покетбук новой серии «101 совет», предназначенная для бизнеса и личного развития. Она в простой и доступной форме дает конкретные практические рекомендации, которыми можно воспользоваться при всех формах работы с клиентами – телефонным переговорам, переписке, организации и проведению деловых встреч. Автор предлагает читателю информацию, полезную для сохранения доверительных отношений с клиентами, предотвращению и урегулированию конфликтов и выработке стратегии поведения, нацеленной на плодотворное сотрудничество. Советы по самосовершенствованию помогут в любой ситуации находить правильную линию поведения, выбирать приоритеты и сохранять психологическое равновесие. Почему книга достойна прочтения – «101 совет по работе с клиентами», как и другие книги этой серии, написана российским автором, знакомым с особенностями русского менталитета и психологии, на которой основана работа с клиентами. – При написании книги автор опирался на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров по успешному взаимовыгодному сотрудничеству.

прочитать

Случайные комментарии

Некрофилка комментирует книгу «Маг полуночи» (Емец Дмитрий):

Вау!

Смиренный дервиш комментирует книгу «Багдадский вор» (Белянин Андрей Олегович):

В этой, в высшей степени правдивой и достоверной истории есть только одна неточность. Достопочтенный автор ошибается, постоянно упоминая об отрубании голов на плахе ятаганом. Тут уж что-нибудь одно: если ятаганом - то на весу, если на плахе - то мечом-кончаром.

Анна комментирует книгу «Танец Лакшми (Книга 1)» (Платова Виктория):

Чушь полная! Жалею, что скачала Платову. Тупо и бездарно! А книга "Тингль-Тангль" Платовой-это вообще мурня с претензией на необычность!!!

алина комментирует книгу «Огненные врата» (Дмитрий Емец):

и мнеее

Еврею! комментирует книгу «Зеленая книга» (Аль-Каддафи Муаммар):

Как может Священная писания состояться из человеческих слов? А вот здесь доказательства того, что вы исказили Священные писании! «За то, что они нарушили завет, Мы прокляли их и ожесточили их сердца. Они искажают слова, меняя их местами, и забыли долю из того, чему их научили… Мы также взяли завет с тех, которые сказали: «Мы христиане» . Они забыли долю из того, что им напомнили и тогда Мы возбудили между ними вражду и ненависть до Дня Воскресения» (К 5:13)

Евгениий комментирует книгу «Скрытый гипноз. Практическое руководство» (Мелихов И.Н.):

Очень даже полезно !!!

ыыы комментирует книгу «Зайти с короля» (Доббс Майкл):

не интересная книга

Мариша комментирует книгу «Такая разная любовь» (Воробей Вера и Марина):

Офигенно

дима комментирует книгу «Эрагон.Брисингр» (Паолини Кристофер):

Когда виложат норм 4 книгу а ?

марьяна виковая комментирует книгу «Я убиваю» (Фалетти Джорджо):

крруто мне оч понравилось люблю такие книги я и сама люблю мучить людей

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Анна Киреева - 101 совет по работе с клиентами, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

101 совет по работе с клиентами

Жанры