Современная электронная библиотека ModernLib.Net

101 совет по организации сервиса в компании

Автор: Иван Хроменков
Жанр: Управление, подбор персонала
Серия: 101 совет
Аннотация:

О чем книга: О том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями. Почему книга достойна прочтения: • автор – опытный бизнес-тренер, в своих советах он опирается на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров; – автор – российский эксперт, он как никто другой знаком со спецификой нашей страны и национальными особенностями ведения бизнеса; – в этой книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное. Для кого эта книга: Для руководителей и специалистов по работе с клиентами, а также всех, кто хочет выстроить в компании эффективную систему обслуживания клиентов.

     

     

     



    Извините, данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя.
    Вы можете прочитать ознакомительный фрагмент книги.

 

 

Ваш комментарий:

 
 

Случайные комментарии

Нейтралка комментирует книгу «Посланница. Проклятье Владык» (Чернованова Валерия):

Лучшее,что я читала за 2011 год!

Софи комментирует книгу «Ходячий замок» (Джонс Диана Уинн):

самая любимая книга.лучше еще не придумали и не написали.да и вряд ли напишут

Мария комментирует книгу «Пир стервятников» (Мартин Джордж):

Спасибо за книги!!!

Ольга комментирует книгу «Царь-рыба» (Астафьев Виктор Петрович):

Огромное спасибо!

Frost комментирует книгу «Гарри Поттер и принц-полукровка» (Роулинг Джоанн):

книга просто класс , советую всем

Екатерина комментирует книгу «Повелитель императоров» (Кей Гай Гэвриел):

Обожаю этого автора!Потрясающие книги!А эта книга одна из лучших!

аня комментирует книгу «Окружающий мир: 1-4 классы. В схемах и таблицах» (Елена Викторовна Берестова):

придумать 2-3 вопроса для викторины о городах золотого кольца России

Александр комментирует книгу «Похождения бравого солдата Швейка» (Гашек Ярослав):

Чезаре, 11 апреля 2012, 17:12 Книга - говнище. Плеваться до сих пор хочется Читай букварь Чезаре, Вникай в слова! Лишь для плевков Твоя годится голова!


Информация для правообладателей